Processflöde, ärendehantering

Integration med verksamheten för att förenkla

I likhet med dokumenthantering griper processflödet in i verksamheten och medarbetarnas sätt att utföra sitt uppdrag. Oavsett om det är en generell ärendehantering eller mer specialiserat verksamhetsflöde liger inte problematiken i lösningen utan i användningen vilket ställer krav på flexibilitet och enkelhet. Av det skälet finns en stor fördel med att använda öppen programvara.