IT-strategi

Syftet med en IT-strategi är att öka nyttan av IT i verksamheten. Det förutsätter en aktiv dialog mellan verksamhet och IT för att definiera verksamhetens behov och tydliggöra IT-tjänster och dess möjligheter.

Det är viktigt att avgränsa och prioritera förändingsarbetet utifrån verksamhetens behov och följande kriterier:

• Störst effekt på kortast tid, symbolfrågor och billiga vinster.
• Nöjda användare - prioritera som användare inte som expert.
• Arbetsformer och metoder, ordning och reda, skapar kontroll för fortsättningen.
• Fokusera på ett avgränsat och väl definierat område t.ex. ett system som får tjänstgöra som pilot för det forsatta arbetet.
• Förenkla - idag är nästan alla system för komplexa.

Använd i första hand verksamhetens ordinarie planerings- och styrinstrument för budget-, affärs- och verksamhetsplanering. I likhet med dessa är IT-strategin ett levande dokument som måste koordineras och revideras med övriga planer varje år.

En IT-strategi omfattar en tidshorisont på tre till fem år men revideras cykliskt årsvis för att ta hänsyn till uppnådda mål och förändringar i förutsättningar. Själva arbetet omfattar förberedelse, förankring och genomförande.

Förberedelse

• Mål och avgränsningar för IT.
• Målbeskrivning med målgrupper och deras behov.
• Nulägesbeskrivning med i första hand kostnadsanalys.
• Förankring i företagsledningen.

Förankring

• Beskriv målbilden och dess konsekvenser för hela verksamheten.
• Bjud in till idéer och lösningar på de mål som skall uppnås.
• Defininiera och prioritera strategiska aktiviteter.
• Förankra och besluta om aktiviter i företagsledningen.

Genomförande

• Publicera och distribuera strategi och policydokument.
• Fördela målen i verksamhetens styrdokument ner på individnivå.
• Genomför aktiviter och projekt.
• Följ upp och mät måluppfyllelsen.

Resultatet skall utformas för de målgrupper den riktar sig till. Det behövs både en populärversion t.ex. i form av ett presentationsmaterial och en fullständig rapport med bilagor och tillhörande policydokument för IT verksamheten att stödja sitt arbete på.